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※赤字は休業日です

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社フィールド
運営責任者 高尾 真悠
住所 〒113-0034
東京都文京区湯島3丁目18-10-214
電話番号 03-6869-4341
FAX番号 03-6869-4341
メールアドレス info@floralsourire.com
URL http://www.floralsourire.com/
商品以外の必要代金 ・送料(8,000円以上のご注文時は無料です)
・各種手数料(クレジットカード決済以外)は原則としてお客様負担にてお願い致します。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しております。
注文方法 ご注文はWebにて承っております。
店舗でのお買い求めは頂けません

商品はご注文後の制作となります。
使用する花材・資材に在庫切れがあった場合は、当店よりお電話かメールにてご連絡差し上げます。

また、オーダーごとの制作となるため、ご注文完了後のキャンセルはご遠慮いただいております。

発送後のキャンセルとなった場合は手数料を頂戴しております。
支払方法 銀行振込、代金引換、クレジットカード決済をご用意しております。

ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

お届けの地域によっては希望日時に間に合わせるためにご入金の前に発送させていただいております。
支払期限 代引:商品引渡時
銀行振込:ご注文から10日以内
クレジットカード払い:ご注文完了時

※配達日が10日を超える場合は、配達日の4日前までにお支払い下さい。
引渡し時期 配達日時に指定がある場合は、指定された日時にお届けします。
指定がない場合は最短の日程(1日~3日前後)でお届けします。

※配送業者の都合上、希望日時へのお届けが出来ない場合がございますので、予めご了承くださいませ。
返品・交換について 返品期限・条件

・キャンセルについて
ご注文完了後に制作させて頂く商品の特性上、ご注文完了後のお客様都合でのご注文完了後の商品の返品・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

・返品について
配送による破損、又はご希望商品と異なった商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。

不良品や誤品配送の交換時にかかる送料は当店で負担させていただきます。

・不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にご連絡下さい。

・商品交換
発送通知メールをお送りしている前に限り交換や注文内容の変更を承っております。
発送後は変更手数料が発生しますのでご注意下さい。

魔法の枯れない花
プリザーブドフラワーとは?

■プリザーブドフラワーとは、生花に特殊な加工を施すことで長期間に渡って美しい姿を楽しめるようにした、
 フランス生まれのお花です。
 (preserve)とは英語で「保存する」という意味。その加工法は生花の樹液を抜き、代わりに着色料、
 オーガニックなどを混ぜた薬剤を花の力で吸上げさせて作られています。

■プリザーブドフラワーは長期間にわたってその美しい姿を楽しめるのがポイント。
 みずみずしくソフトな質感を楽しみながら、生花とは違い、水を必要としないのでお手入れが簡単です。
 保存状態によってその期間は違いますが、1年から数年はお楽しみいただけます。

■プリザーブドフラワーを長く美しい状態で楽しんでいただくために、次のような事にお気をつけください。

・水をあげる必要はありません。水をかけると色落ちの原因となりますので絶対にかけないでください。
・高温多湿を嫌います。液漏れや変色の原因にもなるので、温度、湿度の高い場所は避け、
 風通しの良い涼しい場所にて保管してください。
・直射日光は避けてください。色抜け、色あせの原因となります。
・もし、花びらが透明化してきたら、湿度の低い場所におくか、ドライヤーを使い弱風(低温)で少しずつ乾燥させて
 元に戻してください。
・アレンジメントにはワイヤーを使用している場合がございます。お子様やペットの届かないところに保管してください。
・プリザーブドフラワーは非常にデリケートですので、お取り扱いには十分ご注意ください。